A única capaz de dar uma garantia de até 10 anos é a Toyota
Garantia Toyota 10: a nova garantia Toyota que se estende por até 10 anos ou 200.000 km (o que terminar primeiro).*
Conscientes da confiança e da alta qualidade que a Toyota deposita nos seus veículos, estendemos a garantia dos nossos veículos. Para usufruir, basta fazer a sua próxima revisão numa oficina autorizada Toyota.**
Conheça os detalhes e aproveite.
Ao adquirir seu novo veículo Toyota ano/modelo 2025/2026, você garante 5 anos de garantia sem limite de quilometragem. Depois deste período você poderá ativar a Garantia Toyota 10.
Como? Basta realizar a revisão periódica em uma oficina autorizada Toyota para poder usufruir da garantia por mais 12 meses ou 10.000 km*.
A tranquilidade da Garantia Toyota 10 também vale para quem já é cliente Toyota. Mesmo que você não tenha feito as últimas revisões do seu Toyota em uma oficina autorizada Toyota, ainda assim poderá usufruir da nossa garantia estendida.
Basta realizar a próxima revisão periódica em uma das nossas oficinas autorizadas Toyota e a garantia Toyota 10 será ativada por 12 meses ou 10.000 km*, até que o seu Toyota complete 10 anos, ou 200.000 km.
1. Há custos para o Cliente estar coberto pelo TOYOTA 10?
Não. A extensão de garantia TOYOTA 10 é gratuita. Basta que o Cliente, proprietário de um veículo ano modelo 20/20, ou Corolla 19/20 em diante, com menos de 200.000 km, realize a sua próxima revisão periódica em uma Concessionária Autorizada Toyota.
2. Qual o período de cobertura dessa garantia?
A Garantia TOYOTA 10 é válida por um período de 12 meses ou 10.000 km contados a partir da data da última revisão periódica realizada.
3. Veículos que não realizaram a revisão periódica durante os 5 primeiros anos de garantia básica poderão ter a garantia TOYOTA 10 ativada?
Sim. Caso não tenha realizado todas as revisões periódicas na Rede de Concessionárias Autorizadas Toyota durante o período de cobertura básica, ainda será possível ativar a Garantia TOYOTA 10. Entretanto, neste caso, a cobertura começará apenas 30 (trinta) dias após a ativação por meio da revisão periódica realizada.
4. Caso o veículo possua peças não genuínas, danificadas ou algum defeito, poderá ter a garantia TOYOTA 10?
Sim. Durante a revisão periódica, o técnico deve identificar peças não genuínas, danificadas ou com falhas. Essas peças devem ser listadas na ordem de serviço, com um orçamento para substituição ou reparo, por custo do Cliente.
Após a substituição e reparo com peças genuínas e revisão concluída, o veículo poderá usufruir da Garantia TOYOTA 10. Caso não haja aprovação do Cliente para a adequação, a garantia não poderá ser ativada.
5. Existe algum limite de km para a Garantia TOYOTA 10 continuar sendo ativada?
Sim. A Garantia TOYOTA 10 pode ser ativada a cada 10.000 km ou 12 meses, até que o veículo complete 10 anos ou 200.000 km (o que ocorrer primeiro). Entretanto, a última extensão só poderá ser ativada até 190.000 km para veículos de uso particular, ou 90.000 km para uso comercial.
6. Para continuar usufruindo da garantia, as manutenções periódicas devem ser feitas em qual intervalo?
O Cliente deve cumprir o plano de manutenção periódica em uma Concessionária Autorizada Toyota a cada 12 meses ou 10.000 km, o que ocorrer primeiro, até que o veículo complete 10 anos ou 190.000 km.
7. Se o veículo for vendido, o que acontece com a garantia?
A extensão de Garantia TOYOTA 10 está associada ao veículo. Portanto, ao vender, a garantia é transferida automaticamente ao comprador, que poderá renová-la mediante as revisões periódicas em Concessionárias Autorizadas Toyota.
8. Há algum tipo de carência na qual o Cliente não poderá usufruir da garantia?
Sim. Se o plano de manutenção não tiver sido cumprido no prazo (12 meses + 1 mês de tolerância ou 10.000 km + 1.000 km), ainda será possível ativar a Garantia TOYOTA 10. Contudo, a cobertura começa apenas 30 dias ou 1.000 km após a revisão periódica realizada.
9. Existe algum período de tolerância caso a revisão não seja feita no prazo?
Sim. Há tolerância de 1 mês ou 1.000 km além do prazo estipulado. Após isso, a garantia pode ser renovada desde que as revisões seguintes estejam dentro do plano do Manual do Proprietário e sejam feitas na Rede de Concessionárias Autorizadas Toyota.
10. Veículos blindados podem ter a cobertura TOYOTA 10?
Não. Veículos blindados, mesmo que homologados, não estão cobertos pela Garantia TOYOTA 10.
11. Por que a Toyota não oferece uma garantia de 10 anos sem a necessidade de renovação anual?
A Toyota prioriza a durabilidade e segurança dos veículos. As revisões periódicas garantem que o veículo mantenha seus padrões de qualidade, desempenho e segurança. Assim, a renovação anual da garantia TOYOTA 10 assegura que o veículo está sempre em perfeitas condições.
12. Caso o veículo tenha feito revisão em outro país, a Garantia TOYOTA 10 será ativada?
Não. As condições de ativação e cobertura da Garantia TOYOTA 10 são válidas apenas no território brasileiro.
13. Qual é a diferença entre o programa TOYOTA 10 e a Revalidação de Garantia?
A Revalidação de Garantia é válida durante o período de cobertura básica (5 anos) e pode ser usada por clientes que perderam até duas revisões nesse período.
O programa TOYOTA 10 oferece extensão de garantia após o término da cobertura básica, inclusive para clientes que não fizeram todas as revisões no período inicial, sem necessidade de revalidação.
*condição exclusiva para veículos de uso particular
**é necessário que o cliente tenha cumprido o plano de manutenção básica dos primeiros 5 anos
